订阅与访问 / 数据保护
订阅了赛程提醒，邮箱就只用来发提醒
自 2021 赛季起，FB体育 一直在做赛程日历订阅、数据包下载与邮件提醒，如今有 68000 多名订阅用户在收这些邮件。你在订阅、下载和读赛后复盘时留下的信息其实很少，但每一类都值得讲明白：它是什么、拿去做什么、什么时候清掉，以及你随时能怎么处理。
- 订阅邮箱只用于发送你勾选的那几类提醒
- 访问记录保留 90 天，之后只留汇总数字
- 退订之后30 天内从订阅名单里移出
01 / 收到的信息
订阅时和浏览时，各留下什么
把订阅、下载和读复盘拆开看，留下的信息一共三类。下面这张表列清了每一类里面有什么，也标出了哪些字段你可以直接空着。
| 信息类别 | 里面有什么 | 你可以空着 |
|---|---|---|
| 订阅邮箱 | 邮箱地址，以及你勾选要收的赛事栏目（中超 / 亚冠） | 姓名、手机号、身份证号 |
| 提醒设置 | 想收哪几类比赛、赛前提前多久、是否接收外援名额规则更新 | 实时位置与出行行程 |
| 访问记录 | 访问时间、页面地址、浏览器与设备类型、城市级地区 | 通讯录、相册、精准定位 |
访问记录里的地区是从 IP 判断到城市一级，不会定位到街区；设备类型只到浏览器与操作系统，读不到你的手机里装了哪些应用。
02 / 用途与期限
拿去做什么，各自留多久
订阅邮箱只做一件事：把你勾选过的提醒送到你面前——中超和亚冠的赛前提醒、外援名额规则更新，都是你订阅时自己勾的，没有勾的不会发。
访问记录用于两件事：排查提醒邮件为什么没有送到，以及看清哪些专题被读得多，好决定下一期多写哪类内容。下载记录里没有邮箱，只有下载次数这一项计数。
- 订阅邮箱留到你退订 · 退订后 30 天内移出名单
- 提醒设置跟随订阅有效期一并保存
- 访问记录90 天 · 到期后只保留汇总数字
- 数据包下载记录12 个月 · 用于统计各类文件的使用情况
- 邮件发送日志60 天 · 用于定位发送失败
90 天之后，访问记录里的时间、设备和地区会去掉，只留下“某个页面被打开过多少次”这类无法对应到某个人的数字。
03 / 本地缓存
浏览器在你自己设备上记住的小事
有些便利不需要把信息送回服务器。下面这些偏好保存在你本机，用来让下一次打开更省事。
- 赛后复盘的长文你读到了哪一段，下次打开接着往下看
- 上一次停留在哪个赛季阶段，回来时直接落在那一段
- 外援名额追踪表里你惯用的排序方式
- 订阅面板是否处于展开状态
想清掉它们很简单：在浏览器设置里清除本站点的数据，或者改用无痕窗口打开。清掉之后页面上的赛程、裁判名单和场馆档案一点不受影响，只是阅读进度会从头开始。
04 / 你的选择
退订、更正、删除，都能自己发起
三件事都能由你一句话发起，不用打电话，也不用等人工确认身份。写信给我们时，把订阅用的邮箱写上就够了。
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A退订提醒
每一封提醒邮件底部都有退订入口，点一下立刻生效。也可以写信到客服邮箱，标题写“退订”，正文写明订阅用的那个邮箱地址。
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B更正邮箱
邮箱写错了或者换了新邮箱，写信说明原邮箱和要换上的新邮箱，我们把订阅与提醒设置一起搬过去，你的勾选偏好不用重设。
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C删除订阅记录
要求删掉订阅邮箱与提醒设置也可以，一个工作日内会收到确认回复，此后不再收到任何提醒邮件。
退订和删除只影响邮件提醒。站内的赛程节点、裁判名单与场馆档案照常浏览，也不需要登录任何账号。
05 / 疑问与联系
还有疑问，写封邮件就行
关于订阅邮箱、提醒设置或者本站保存的访问记录，有想确认的地方，直接写信给客服邮箱，工作日 24 小时内回复。
email@fbsports-h5.com.cn
为了少几个来回，写信时顺手带上三样东西：订阅用的邮箱、遇到问题的页面链接、大致发生的时间。带上这三样，多数问题能在一封回信里讲完。需要电话沟通，可以走联系页上的电话与地址。